FAQ´s
Schön, dass du dich für unsere STEVER.PLÄTZE interessierst.
Hier informieren wir dich über unseren Verleih und versuchen, die ersten Antworten auf die wichtigsten Fragen vorweg zu nehmen.
Für wie viele Gäste habt ihr Stühle und Tische?
Aktuell können wir Veranstaltungen mit 150 Holzstühlen, 12 Eichenbohlentischen und 10 runden Tischen ausstatten. Darüber hinaus bieten wir dir in unserem Verleih unsere Sektwände.
Wie kann ich die Möbel leihen?
Du schickst uns eine Anfrage. Wir erstellen dir ein unverbindliches Angebot. Sollte dir das Angebot zusagen, hast du eine Woche Zeit, unser Angebot schriftlich anzunehmen.
Solange reservieren wir den Auftrag für dich.
Wie und wo bekomme ich die Möbel?
Die Möbel werden in Lüdinghausen gelagert. Du kannst die Möbel entweder selbst abholen oder wir organisieren den Transport für dich. Hierbei fallen individuelle Transport- und Verpackungskosten abhängig vom Auftragsvolumen & Distanz an.
Wie & wann bezahle ich die Möbel?
Sagt dir das Angebot zu, bitten wir dich um eine Anzahlung von 50%. Sobald die Anzahlung getätigt ist, gilt dein Angebot und der Mietvertrag gilt als bestätigt. Die restliche Zahlung wird bis spätestens 2 Wochen vor Lieferung oder bei Abholung der Möbel fällig.
Wie lange gilt die Mietdauer?
Die Mietdauer beträgt drei Tage.
Bei Bedarf können wir die Mietdauer nach Absprache auch individuell anpassen.
Dies stimmen wir gerne mit dir flexibel ab.
Was ist, wenn das Wetter schlecht wird und ich eine Veranstaltung draußen geplant habe?
Schlechtes Wetter ist leider kein Grund für eine Stornierung des Auftrags. Unsere Möbel und die Sektwände dürfen zudem nicht der Witterung ausgesetzt oder nass werden.
Was, wenn etwas kaputt geht?
Wir haben Verständnis dafür, dass immer mal etwas kaputt gehen kann. Beschädigungen, starke Verschmutzungen oder der Verlust von Möbel solltest du uns bitte direkt mitteilen. Bei Verlust berechnen wir den Wiederbeschaffungspreis. Bei Schäden berechnen wir die Reparaturkosten bzw. die Reinigungskosten. Diese richten sich nach dem Umfang der Beschädigung und den Materialkosten.
Dürfen die Möbel draußen genutzt werden?
Unsere Möbel dürfen auch draußen genutzt werden. Bitte beachte jedoch, dass die Stühle und Tische auf einem weichen Untergrund (z.B. Rasen / Wiese) einsinken können, wenn jemand sich auf den Stuhl setzt. Die Möbel dürfen nicht feucht oder nass werden. Die Nutzung auf einem festen, trockenen Untergrund ist draußen kein Problem.
Liefert ihr nur oder baut ihr die Möbel auch auf?
Unsere Preise, die ihr einsehen könnt, gelten immer rein für die Mietmöbel. Bei einer gewünschten Lieferung kommen die Aufwandskosten für das Verpacken und Ausliefern hinzu. Unsere Lieferung beinhaltet nicht den Aufbau und das Aufstellen der Möbel. Solltet ihr dies wünschen, sprechen wir es gerne mit euch ab und erstellen euch ein entsprechendes Angebot. Unsere Tische können übrigens mit wenigen Handgriffen ganz einfach selbst zusammen gebaut werden!
Du hast weitere Fragen?
Dann kontaktiere uns gerne und wir beantworten dir deine Fragen.